Politique de Confidentialité

Date de mise à jour : 17/07/2025

La présente politique de confidentialité explique comment, conformément à la législation française (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, dans sa version actuelle (ci-après la « Loi Informatique et  Libertés »)) et européenne (règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le « RGPD »)) en vigueur, CartoExplorer collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs (ci-après « les Utilisateurs ») qui utilisent ses applications (mobile ou ordinateur) (ci-après les « Applications ») et/ou son site internet https://www.cartoexplorer.com (ci-après le « Site »), (ci-après désignés ensemble l’« Écosystème »).  ‍

En utilisant cet Écosystème, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document.

1. Responsable du traitement​

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :
Nom : Lucas, développeur de l'Écosystème CartoExplorer
Adresse : CartoExplorer,492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry
Email : contact@cartoexplorer.fr

2. Données collectées​

Lors de l’utilisation de son Écosystème, CartoExplorer se réserve la possibilité de demander à l’utilisateur de fournir des données à caractère personnel pour bénéficier de certains services. ‍

Dans le cadre de cette politique de confidentialité la notion de “données personnelles” désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée « personne concernée ») requise par CartoExplorer et ses partenaires commerciaux dans le cadre de la fourniture des services attendus par la personne concernée. ‍

Ces données peuvent inclure, de façon non limitative :

• Données d’identification : nom, prénom, courriel, numéro de téléphone.  
• Données techniques : géolocalisation.
• Données de navigation : historique de visites, pages consultées, durée de la session.
• Données relatives aux transactions : coordonnées bancaires (lors d’un achat sécurisé).

Certaines données sont collectées automatiquement lors de l’utilisation du Site (cookies, journaux de serveur).‍

S’agissant des données de géolocalisation, elles permettent à l’Utilisateur de s’orienter et d’utiliser des fonctionnalités plus spécifiques sur ces Applications.  Si l’Utilisateur le décide, CartoExplorer peut, grâce à une fonctionnalité des applications, recevoir sa localisation et la mettre à disposition des tiers avec qui il souhaite partager cette donnée.

3. Finalités du traitement des données​

Les données collectées sont utilisées dans les buts suivants :

• Garantir le bon fonctionnement et la sécurité des Services (création de compte).
• Fournir les prestations demandées par l’Utilisateur (gestion des commandes).
• Améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser les contenus (statistiques commerciales et de fréquentation).
• Constituer un fichier de membres inscrits, d’utilisateurs, de clients et prospects.
• Répondre aux demandes de support ou d’assistance.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement​

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement, notamment pour l’utilisation de cookies ou la réception de communications marketing.
• L’exécution d’un contrat, par exemple pour la gestion de votre compte ou d’une commande.
• Nos obligations légales, particulièrement en matière de facturation ou de conservation des données.
• Notre intérêt légitime, pour garantir la sécurité de l’Écosystème et améliorer nos services.

5. Destinataires des données​

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos équipes internes, strictement habilitées à traiter ces données.
• Nos sous-traitants (hébergeurs, prestataires techniques, outils de paiement) dans le cadre des finalités mentionnées.
• Les autorités compétentes, si la loi l’exige.  

La liste détaillée de nos sous-traitants, incluant leur rôle, les types de données traitées, leur localisation et les garanties applicables au regard du RGPD, est accessible en Annexe 1 — Liste des sous-traitants de CartoExplorer.

Vos données ne seront jamais vendues, louées ou échangées à des tiers sans votre consentement explicite.

6. Durée de conservation des données​

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités décrites ci-dessus :

• Données de compte : jusqu’à la suppression de votre compte, ou trois ans après votre dernière activité.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations fiscales.
• Cookies : durée maximale de 13 mois après leur collecte.

7. Vos droits​

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : connaître les données personnelles que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
• Droit d’opposition : Vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de prospection.
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l’utilisation de vos données.‍

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@cartoexplorer.fr
Adresse : CartoExplorer, 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry

8. Cookies et technologies similaires​

Un cookie, dans le contexte d'un site web, est un petit fichier texte stocké par le navigateur web d'un utilisateur (tel que Chrome, Firefox, Safari, etc.) sur son ordinateur ou appareil mobile. Ce fichier est créé par le serveur du site web lors de la navigation de l'utilisateur et contient des informations qui sont ensuite renvoyées au serveur à chaque requête ultérieure.

L'utilisateur a la possibilité de gérer les cookies stockés sur son appareil. Il peut les accepter, les refuser, ou les supprimer, soit globalement, soit pour certains sites web spécifiques. Les paramètres de gestion des cookies se trouvent généralement dans les options ou préférences du navigateur web.

Les cookies, en particulier les cookies tiers, peuvent soulever des questions de confidentialité, car ils permettent de collecter des informations sur l'utilisateur et de suivre sa navigation. C'est pourquoi la réglementation (Ordonnance du 24 août 2011 relative à l’application des directives européennes en matière de protection de la vie privée sur Internet) encadre l'utilisation des cookies et impose aux sites web d'informer clairement les utilisateurs sur leur présence et leur finalité, et de recueillir leur consentement avant de les déposer.  ‍

Toutefois, il est important de préciser qu’en cas de refus, il est possible que l’Utilisateur ne puisse pas bénéficier de certaines fonctionnalités du site internet comme : les préférences de navigation, l'accès aux services personnalisés, l’identification automatique à votre espace personnel, etc… .  L’Écosystème peut renvoyer à des « plugins sociaux » (Facebook, Twitter, Youtube, Viadeo, Linkedin…) qui permettent de proposer la recommandation de contenus, d’utiliser des données de profils pour des commentaires, l’enregistrement ou la complétion de formulaires, d’afficher des contenus en provenance des sites sociaux.  ‍

CartoExplorer n’est pas responsable de l’implémentation par le(s) réseau(x) social(aux) de cookies-tiers sur l’ordinateur des Utilisateurs.

9. Sécurité des données​

CartoExplorer met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles (empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, détournées, qu’elles fassent l’objet d’une intrusion, d’une divulgation, d’une altération ou d’une destruction, et plus généralement, que des tiers non autorisés y aient accès) notamment :

• Le cryptage des données (SSL).
• Un accès restreint aux données aux seules personnes autorisées.
• Par des sauvegardes des données au sein de serveurs sécurisés.

10. Modifications de la politique de confidentialité​

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales ou techniques. Ces modifications entreront en vigueur à compter de la publication de la nouvelle politique de confidentialité. Sauf modification(s) substantielle(s) nécessitant le consentement exprès de l’Utilisateur, l’utilisation des Services, suite à l’entrée en vigueur de ces modifications, vaudra reconnaissance et acceptation de la nouvelle politique de confidentialité.

11. Contact et réclamation​

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email :  contact@cartoexplorer.fr
Par courrier : CartoExplorer, 492 rue Nicolas Parent, 73000 Chambéry  

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr 

Annexe 1 - Sous traitants de CartoExplorer​

Conformément à l’article 28 du RGPD, nous faisons appel à des prestataires (sous-traitants) qui traitent certaines données personnelles pour notre compte, afin de fournir nos services dans les meilleures conditions de sécurité et de qualité.